Was sind In-App-Käufe und Lootboxen? Sind sie bei Kindern rechtswirksam?
Super Mario ist Vergangenheit: Minecraft, Genshin Impact und Roblox dominieren heute die Spiele-Charts von Kindern und Jugendlichen. Dabei bieten viele Apps die Möglichkeit zu In-App-Käufen. Besonders bei den sogenannten Lootboxen fällt Teenagern die Zurückhaltung schwer. Doch gerade sie stellen eine Gefahr dar, von denen Eltern ihre Kinder lieber fernhalten sollten.
In-App-Käufe und Lootboxen: Das Wichtigste im Überblick
Bei einem In-App-Kauf tätigst du innerhalb einer kostenfreien oder bereits gekauften App einen erneuten Kauf. Eine Form dessen ist die Lootbox, eine Art virtuelle Schatzkiste.
Lootboxen sind gefährlich für Kinder, weil sie das unfaire Glücksspielprinzip nicht einschätzen können und schnell den Überblick verlieren.
Kinder unter sieben Jahren dürfen keine Online-Käufe tätigen. Ältere Kinder benötigen für einen rechtswirksamen Kauf die Zustimmung ihrer Eltern.
Was sind In-App-Käufe und Lootboxen?
Manchmal werden In-App-Käufe mit einer virtuellen Währung bezahlt, die du vorher für Echtgeld erhalten hast. In anderen Fällen bezahlst du direkt in Euro. Das kann über verschiedene Zahlungsmethoden geschehen. iOS-Geräte nutzen das iTunes-Guthaben. Mit Android kannst du beispielsweise über deine Handyrechnung, deine Kreditkarte oder externe Dienstleister wie PayPal und Klarna zahlen.
Eine besondere Art des In-App-Kaufs sind Lootboxen. So werden virtuelle Schatzkisten oder Überraschungsboxen bezeichnet, die du innerhalb von Spielen erstehen kannst. Der Inhalt wird durch einen Zufallsgenerator bestimmt und ist vor dem Kauf unbekannt. Häufig enthalten Lootboxen Waffen, Kleidung, Zusatzleben oder andere hilfreiche Gewinne. Nachdem sie lange Zeit besonders in kostenlosen Spiele-Apps vertreten waren, rüsten sich mittlerweile auch immer mehr Hersteller von kostenpflichtigen Konsolenspielen mit Lootboxen.
Das macht Lootboxen gefährlich für Kinder
Das macht Lootboxen gefährlich für Kinder <br> Lootboxen verfügen über klare glücksspielähnliche Elemente. Es wird Geld investiert, ohne dass vorher klar ist, ob ein Gewinn entstehen wird. In einigen Fällen enthalten sie Gegenstände mit Mehrwert, in anderen bringt der Inhalt kaum einen Nutzen. Manche Spiele nutzen hinterlistige Algorithmen, die dafür sorgen, dass die ersten gekauften Lootboxen viele sinnvolle Gewinne enthalten. In der Folge wird dies immer seltener, was Spieler zu häufigeren Käufen verleiten kann. Trotzdem gelten Lootboxen nicht als Glücksspiel.
Identitätsdiebstahl
Bei einem Identitätsdiebstahl nutzen Cyberkriminelle persönliche Daten wie den Namen und die Bankdaten, um ihre Identität zu verfälschen. Sie führen beispielsweise im Namen und mit den Zahlungsmitteln Anderer bestimmte Online-Aktivitäten wie Einkäufe durch.
Für Kinder ist das Prinzip einer Lootbox schwer zu durchschauen. Das Angebot klingt zunächst verlockend. Die virtuelle Währung verschleiert, wieviel Geld ausgegeben wird. Je mehr kleine Käufe ein Kind oder Jugendlicher tätigt, desto schneller geht der Überblick über die Summe verloren. Es ist möglich, dass junge Spieler in kurzer Zeit viel Geld ausgeben, ohne sich ihrer Verluste bewusst zu werden.
In-App-Käufe und insbesondere Lootboxen sind aus diesen Gründen nicht geeignet für Kinder und Jugendliche. Verbraucherschutzzentralen und Jugendschutzbeauftragte befürchten, dass sie auf diese Weise an Glücksspiel herangeführt werden. Als Erwachsene werden sie möglicherweise empfänglicher für Spielhallen oder Online-Casinos sein.
Kinder als Online-Einkäufer: Ist das rechtswirksam?
Kinder und Jugendliche sind nicht vollständig geschäftsfähig. Kauft ein Kind unter sieben Jahren etwas, ist dies generell nichts rechtsgültig. Ältere Kinder unterliegen in ihrem Kaufverhalten besonderen gesetzlichen Richtlinien. Sie benötigen entweder die vorherige oder nachträgliche Erlaubnis ihrer Eltern, um einen Vertrag abzuschließen.
Gibt es eine solche Erlaubnis nicht, kannst du als Elternteil nicht in die Zahlungspflicht genommen werden. Aber: Nicht nur die Worte "Ja, du darfst" zählen im rechtlichen Sinne als Genehmigung. Stattdessen wird es auch als Zustimmung gewertet, wenn du deinem Kind Taschengeld zur freien Verfügung überlässt und es hiermit einkauft. Deinem Kind die allgemeine Benutzung eines Geräts oder einer App zu erlauben, ist hingegen noch keine Erlaubnis.
Entstehen Streitigkeiten mit dem Betreiber eine Spiele-App, kann dir eine Internet-Rechtsschutzversicherung helfen. SaferYou bietet dir in den Tarifstufen Komfort und Premium einen Rechtsschutz für die Themen Vertrags- und Sachenrecht und unterstützt dich dabei, die Verhältnisse zu klären. Ist bereits eine Spielsucht entstanden, ermöglicht der Premium-Tarif zusätzlich psychologische Hilfe am Telefon.
"Ich halte es für denkbar, dass Lootboxen gegen das Verbot von Kaufappellen an Kinder und Jugendliche verstoßen könnten."
Quelle: Dr. Wolfgang Kreißig, Präsident der Landesanstalt für Kommunikation Baden-Württemberg
So überwachst und verhinderst du In-App-Käufe
Zunächst solltest du dir von jedem Spiel, das dein Kind spielen möchte, selbst ein Bild machen. Dabei helfen pädagogische Einschätzungen von Experten, aber auch die Rezensionen im App-Store. In diesen kannst du häufig nachlesen, welche Erfahrungen andere Spieler mit In-App-Käufen gemacht haben.
Die ersten Spielrunden kannst du gemeinsam mit deinem Kind durchführen. Fallen dir Lootboxen oder andere Fallen auf, weise dein Kind darauf hin. Erkläre altersgerecht, warum dieses Angebot nicht harmlos ist und welche Konsequenzen haben es kann. Bitte darum, dass dein Kind keine Käufe allein abschließt und dich informiert, wenn es sich etwas wünscht.
Auf den Geräten, die jüngere Kinder nutzen, solltest du In-App-Käufe vollständig deaktivieren. So kannst du sichergehen, dass keine versehentlichen Klicke zu hohen Kosten führen. Ähnliche Jugendschutzeinstellungen gibt es auch auf Konsolen. Möchte ein älteres Kind oder ein Jugendlicher sein Taschengeld in einem Spiel ausgeben, begleite es beim ersten Kauf und lege für die Zukunft ein begrenztes Budget fest. Diese transparente, vertrauensvolle Handhabung ist bei Jugendlichen wirksamer als ein generelles Verbot.
Auf den meisten Geräten hast du die Möglichkeit, einen Passwortschutz oder eine andere Authentifizierungsmethode für In-App-Käufe einzurichten. Nutzt dein Kind dein Telefon, kann es so nicht allein einen Kauf tätigen. Auch die eigenen Geräte deiner Kinder kannst du mithilfe spezieller Familien-Apps schützen. Über Käufe, die die Kinder tätigen wollen, werden zunächst die Eltern informiert. Diese können zustimmen oder ablehnen.
FAQ
Was sind In-App-Käufe?
Ein In-App-Kauf ist ein Kauf innerhalb einer Anwendung, häufig innerhalb eines Spiels, mit dem beispielsweise ein Spielgegenstand erworben oder eine Vereinfachung erzielt wird. In-App-Käufe sind auch in kostenfreien Spielen möglich.
Was ist eine Lootbox?
Lootboxen sind In-App-Käufe, die eine virtuelle Überraschungskiste symbolisieren. Sie können beispielsweise Spielgegenstände oder neue Leben enthalten. Der genaue Inhalt wird durch Zufall festgelegt und ist dem Spieler vor dem Kauf unbekannt.
Sind In-App-Käufe und Lootboxen gefährlich?
Ja, Lootboxen stehen Im Verdacht, das Risiko einer Spielsucht zu erhöhen. Die virtuelle Währung verschleiert die ausgegebenen Geldsummen, das Prinzip des Glücksspiels ist für Kinder verlockend und schwer nachvollziehbar.
Ist ein In-App-Kauf durch ein Kind rechtsgültig?
Kinder unter sieben Jahren dürfen keine Käufe tätigen. Ältere Kinder und Jugendliche benötigen die Zustimmung ihrer Eltern. Ein Einkauf mit dem von den Eltern überlassenen Taschengeld zählt als solche Genehmigung.
Wie verhindere ich, dass mein Kind in einer App einen Kauf tätigt?
Auf den Geräten, die jüngere Kinder nutzen, kannst du In-App-Käufe deaktivieren. Bei älteren Kindern lässt sich festlegen, dass sie deine Zustimmung benötigen, bevor sie etwas kaufen können. Allgemein ist bei Jugendlichen Aufklärung sinnvoller als Verbot.