Genervt, wenn beim Einkauf auf einem Gebrauchtwaren-Portal mal wieder die Lieferung nicht ankommt?
Du kennst das: Du hast gerade 220 € via “Freunde und Bekannte” an den Verkäufer überwiesen, aber deine Bestellung kommt nicht an. Was folgt, sind Stress mit dem Verkäufer und im Worst-Case hohe Kosten für einen Anwalt.
Mit SaferYou sieht das anders aus. Schon ab dem Komfort-Tarif übernehmen wir bei beschädigter oder nicht gelieferter Ware den Schaden - oder die Kosten für Anwalt und rechtliche Schritte. Sogar dann, wenn der Käuferschutz der Plattformen nicht greift!

Wen möchtest du absichern?
Mich - Versichert sind neben dir:
1) deine minderjährigen und unverheirateten Kinder, einschließlich Adoptiv- und Stiefkinder,
2) volljährige Kinder, die nicht in einer Lebenspartnerschaft leben, solange sie keine dauerhafte berufliche Tätigkeit ausüben und hierfür ein leistungsbezogenes Entgelt erhalten oder eine selbstständige Tätigkeit aufnehmen.
Dies gilt auch, wenn die Kinder nicht an deinem Wohnsitz gemeldet sind.
Familie - Zusätzlich versichert sind:
1) dein Ehegatte oder Lebenspartner, der an deinem Wohnsitz amtlich gemeldet ist,
2) die Kinder deines Lebenspartners,
3) mit dir verwandte oder verschwägerte Personen, die im gleichen Haushalt leben und an deinem Wohnsitz amtlich gemeldet sind. Das gilt auch, wenn diese Personen in einer Einliegerwohnung in dem von dir selbst bewohnten Einfamilienhaus leben.
Hilfe bei Cybermobbing
Beleidigende Beiträge über dich oder dein Kind sind im Netz aufgetaucht? Wenn du dich mit einem Anwalt darum kümmerst, dass die Urheber ihre Aktivitäten unterlassen, bezahlen wir dir den Anwalt. Für den telefonisch psychologischen Beistand bezahlen wir ebenfalls.
Löschdienst
Es gibt online Beiträge oder Bilder, die deinem Ruf schaden könnten? Die Reputationsanalyse unseres spezialisierten Dienstleisters spürt sie auf und sorgt für die Löschung, rückwirkend bis zu 5 Jahre.
Aktiv Strafrechtsschutz
Du benötigst rechtlichen Beistand? Zum Beispiel, um gegen einen betrügerischen Verkäufer vorzugehen? Mit einem von uns empfohlenen und finanzierten Anwalt unterstützen wir dich dabei, eine legitime Strafanzeige zu erstatten, um die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen.
Rechtsbeistand bei Beschuldigung (Strafrechtsschutz)
Jemand beschuldigt dich fälschlicherweise des Online-Betrugs oder Mobbings? Wir unterstützen dich: Wir übernehmen die Kosten für die rechtliche Vertretung, wenn du nicht verurteilt wirst.
Schadenersatz bei Internet-Kriminalität
Hohe Rechnungen, aber nichts bestellt? Wenn jemand unter deinem Namen online shoppt und/oder mit deinen Kreditkartendaten bezahlt, ersetzen wir den entstandenen Schaden bis zu 3.000 Euro pro Versicherungsfall und 10.000 Euro pro Versicherungsjahr (Vermögensschaden).
Hilfe bei Ärger mit Sharing-Plattformen
Du streitest mit einem Car-Sharing-Anbieter oder einer Plattform für private Urlaubsdomizile? SaferYou ist auf deiner Seite!
Unterstützung bei Onlineshopping-Problemen
Beschädigte oder nicht gelieferte Ware? Wir kommen für den entstandenen Vermögensschaden auf (3.000 Euro pro Versicherungsfall und 10.000 Euro pro Versicherungsjahr). Alternativ übernehmen wir die Kosten für einen Anwalt, der deine Interessen vor Gericht vertritt.
Digitaler Nachlass
Für den Ernstfall vorsorgen? Macht auch online Sinn. Mit einem unserer Anwälte legst du fest, was im Fall der Fälle mit deinen Accounts und lokalen Speichermedien geschieht.
Elektronik-Schutz
Handy oder Laptop defekt? Egal, ob Ungeschicktheit oder technisches Versagen: Wir erstatten dir dein Gerät zum Anschaffungspreis.
Rechtsbeistand bei Urheberrechtsverstößen
Lizenzierte Software heruntergeladen oder urheberrechtlich geschützte Musik verwendet? Kann passieren. Falls du wegen einer Urheberrechtsverletzung abgemahnt wirst, übernehmen wir die Kosten für eine anwaltliche Vertretung und den Prozess.
Absicherung deiner selbstständigen Nebentätigkeit
Du bist nebenberuflich tätig? Wenn du bis zu 22.000 Euro im Jahr damit verdienst, ist deine selbstständige Nebentätigkeit bei uns rechtsschutzversichert!
So holst du dir die Kontrolle zurück:
1. Vorfall bei SaferYou melden
2. Profi an die Hand bekommen
3. Kosten für die professionelle Hilfe von SaferYou erstattet bekommen
Identitätsdiebstahl
So hat SaferYou geholfen:
"Es war traumatisch zu sehen, dass Bilder meiner Tochter im Netz auf dubiosen Seiten kursieren. Niemals hätte ich damit gerechnet. Dabei hatten wir nur die üblichen Urlaubsfotos auf Social-Media geteilt. Nach der ersten Panik haben wir bei SaferYou den Vorfall gemeldet und sofort Hilfestellung bekommen."
In diesem Fall hat der Löschdienst der SaferYou Cyberversicherung die Entfernung der missbräuchlich genutzten Bilder bei der Social Media Plattform durchgesetzt. Zudem haben wir einen passenden Anwalt empfohlen und die Kosten für den Rechtsschutz im anschließenden Rechtsstreit von über 350 Euro übernommen.
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Online-Abzocke
Hol dir die Kontrolle zurück, wie Jerry:
"Premium Sneaker zum besten Preis, da konnte man nur zuschlagen! Es vergingen Tage und Wochen, doch sie kamen nie an. Der Versuch den Händler zu kontaktieren war vergebens, denn dieser hatte mich blockiert und war nicht mehr auffindbar. Als ich Mama davon erzählte rief sie direkt bei SaferYou an. Das Geld war zwar weg, aber wir haben den Schaden glücklicherweise erstattet bekommen."
Die SaferYou Cyberversicherung hat hier den entstandenen Schaden in Höhe von 120 Euro erstattet. Bei einem Rechtsstreit mit dem Händler hätten wir auch die Anwaltskosten übernommen.
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Kosten für Rechtsbeistand
Verklagt wegen der illegalen Nutzung von geschützten Produktfotos
„Die Rechtsanwaltskanzlei der Marke des Pullis, den ich bei einer Online-Plattform für Kleinanzeigen verkauft habe, hat sich bei mir gemeldet. Mir war nicht bekannt, dass man die Original Fotos vom Hersteller dort nicht hochladen darf und jetzt muss ich 1.000 Euro Schadensersatz und 250 Euro für die Rechtsverfolgung zahlen, sowie eine strafbewehrte Unterlassungs- und Verpflichtungserklärung abgeben. Da war ich erst mal komplett überfordert. Zum Glück hatte ich mir noch im Frühjahr SaferYou geholt."
In diesem Fall rief der Kunde bei SaferYou an. Dort wurde ihm ein kompetenter Rechtsanwalt empfohlen, der ihm schnell und unkompliziert bei der Abwehr von Unterlassungsansprüchen helfen konnte. Wir übernehmen je Beratung sowie auch für eine weitergehende Tätigkeit des Rechtsanwalts die Kosten.
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Bei Ärger im Netz: SaferYou Cyberversicherung
Telefonische Beratung durch unabhängige Rechtsanwälte
Erstattung von Anwalts- und Gerichtskosten
Kostenübernahme für das Entfernen rufschädigender Beiträge
Die starke Partnerschaft für dein digitales Ich
SaferYou setzt bei der Zusammenarbeit auf einen erfahrenen Partner: die ARAG. In 1935 in Düsseldorf gegründet, ist die ARAG heute das größte deutsche Versicherungsunternehmen in Familienbesitz und der weltweit größte Rechtsschutzversicherer.
Die ARAG Versicherung zeichnet sich durch innovative Versicherungen und Services aus, die dir wirklich weiterhelfen. Dabei setzt unser Partner auf höchste Qualität, die weit über den Rechtsschutz hinaus geht. Mit diesem Team bist du perfekt geschützt.
Häufige Fragen zur privaten Cyberversicherung
Kundeninformation zum Herunterladen
Hier findest du unsere detaillierten Versicherungsbedingungen zur Online-Schutz-Versicherung. Du kannst sie kostenlos und unverbindlich als PDF herunterladen. Klicke dafür einfach auf den Button.